POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LISTA DE REGALOS (BIGBOX S.A.)
ARGENTINA
I. Objeto
La presente política de privacidad (la "Política") regula el tratamiento de los datos personales (los "Datos") de los usuarios de Lista de Regalos, el servicio de listas de regalos para eventos operado por Bigbox S.A. ("Bigbox") a través del sitio web disponible en listaderegalos.bigbox.com.ar (el "Sitio").
La Política aplica a: (i) las personas que se registran en el Sitio para crear un Sitio del Evento (los "Creadores del Evento"); y (ii) las personas que efectúan Aportes a través de un Sitio del Evento, sin necesidad de registro previo (los "Invitados"); todo ello conforme se define en las Condiciones Generales de Contratación de Lista de Regalos, disponibles aquí.
Para poder ofrecer los servicios de Lista de Regalos, es necesario que recolectemos, almacenemos, tratemos y procesemos ciertos datos personales, por lo que resulta esencial que leas, comprendas y aceptes esta Política antes de utilizar el Sitio. Ante cualquier duda, podés contactarte con info@bigbox.com.ar.
En caso de no aceptar esta Política, no podrás registrarte como Creador del Evento ni efectuar Aportes como Invitado.
Solo podrán utilizar el Sitio quienes tengan capacidad legal para contratar.
II. Los Datos que recabamos
(a) De los Creadores del Evento, al registrarse: nombre de cada integrante de la pareja, correo electrónico, contraseña (o autenticación mediante Google), país, y teléfono. Adicionalmente, al completar el Sitio del Evento, podrán cargar: fecha del evento, domicilio y horario de la ceremonia y de la fiesta, mensaje de bienvenida, fotografías y videos del evento, playlist de música, y listado de invitados (nombre, apellido y grupo de pertenencia) a fin de habilitar la confirmación de asistencia (RSVP). Para solicitar una transferencia bancaria en el marco de una Disposición de Saldo, deberán además proporcionar sus datos bancarios (CBU o alias y titular de la cuenta).
Los datos de invitados que los Creadores del Evento carguen para el listado de RSVP son proporcionados por los propios Creadores del Evento, y no recabados directamente de sus titulares. Al cargarlos, los Creadores del Evento garantizan a Bigbox contar con la autorización de dichas personas para compartir sus datos, y son responsables frente a Bigbox y frente a dichas personas por el cumplimiento de esta obligación.
(b) De los Invitados, al efectuar un Aporte: nombre completo, correo electrónico y teléfono, y opcionalmente un mensaje o dedicatoria dirigido a los Creadores del Evento. No es necesario registrarse para efectuar un Aporte.
(c) De cualquier usuario del Sitio: información recabada automáticamente a través de Cookies, conforme se detalla en el apartado IX.
Los Datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a las finalidades del Sitio. La aceptación de esta Política implica el consentimiento de su titular para el tratamiento de los Datos aquí referidos.
III. Principios rectores para el tratamiento de tus Datos
Los Datos serán tratados conforme los siguientes principios:
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Calidad: los Datos recabados serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación al ámbito y finalidad para la que fueron recogidos; la recolección no será realizada por medios desleales, fraudulentos o contrarios a la ley; los Datos serán exactos y podrán actualizarse; se almacenarán de modo que puedas ejercer tu derecho de acceso; y serán destruidos cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
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Finalidad: tus Datos no serán utilizados con finalidades distintas o incompatibles con las que motivaron su obtención, descriptas en el apartado IV.
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Información: te brindamos, mediante esta Política, información acerca de los Datos que se recolectan, la finalidad de la recolección, la existencia de la base de datos donde se almacenan, las consecuencias de proporcionarlos o de negarte a hacerlo, y las posibilidades de ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión.
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Consentimiento: el tratamiento de tus Datos requiere tu consentimiento informado, salvo excepción prevista en la normativa. El consentimiento debe ser libre, expreso e informado, por lo que deberás leer y aceptar esta Política para registrarte como Creador del Evento o efectuar un Aporte como Invitado. Puede revocarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
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Cesión: la cesión de tus Datos solo puede realizarse conforme lo estipulado en esta Política.
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Confidencialidad: todas las personas que intervengan en el tratamiento de tus Datos están obligadas a respetar el secreto profesional respecto de ellos. Tus Datos solo podrán ser revelados a terceros conforme lo aquí establecido.
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Seguridad: Bigbox adoptará las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus Datos, a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.
IV. Finalidad con la que utilizamos los Datos
Utilizaremos los Datos con los siguientes fines:
(i) gestionar el registro de los Creadores del Evento y la creación y funcionamiento del Sitio del Evento;
(ii) procesar los Aportes de los Invitados, incluyendo su acreditación en la Billetera de los Creadores del Evento y, en su caso, las Disposiciones de Saldo (transferencia bancaria y/o Crédito Bigbox) solicitadas por estos, para lo cual los Datos podrán compartirse con proveedores de servicios de pago;
(iii) habilitar la confirmación de asistencia (RSVP) de los invitados cargados por los Creadores del Evento;
(iv) enviar comunicaciones operativas vinculadas al Sitio del Evento y a los Aportes (confirmaciones, recibos, y demás avisos relacionados con el uso del Sitio);
(v) realizar actividades publicitarias y de marketing (incluyendo, sin limitación, publicidad digital, correo electrónico y WhatsApp) sobre los productos y servicios de Bigbox S.A. y de Lista de Regalos, así como de cualquier otra aplicación, marca o producto que la compañía desarrolle u opere en el futuro. Esta finalidad aplica tanto a los Datos de los Creadores del Evento como a los Datos de los Invitados proporcionados a través del Sitio. Podés optar por no recibir estas comunicaciones a través del enlace de baja incluido en cada envío, o solicitándolo a info@bigbox.com.ar;
(vi) prevenir el fraude y dar cumplimiento a la normativa vigente, incluyendo la solicitud de información o documentación adicional en el marco de una Disposición de Saldo;
(vii) para la emisión de comprobantes cuando corresponda, utilizando los datos fiscales y de contacto proporcionados a tal efecto.
V. Almacenamiento
Bigbox será el único titular de la base de Datos y la almacenará en los servidores cloud de Google Cloud (GCP). Al ser un servicio prestado en la nube, los Datos podrán almacenarse en cualquiera de los servidores de Google en los distintos países del mundo en los que dicha empresa tiene presencia, cuyo listado podés encontrar en https://cloud.google.com/about/locations?hl=es.
Los Datos serán almacenados mientras se mantenga vigente la cuenta o el Sitio del Evento, y serán eliminados o anonimizados de conformidad con la normativa aplicable en caso de solicitud de baja, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, registros vinculados a Aportes y Disposiciones de Saldo).
Al aceptar esta Política, prestás tu consentimiento para que tus Datos sean almacenados y/o transferidos a los países donde se encuentren los servidores de Google Cloud, aun cuando dichos países no posean una legislación adecuada sobre protección de datos personales. El listado de países que, según la Agencia de Acceso a la Información Pública, cuentan con legislación adecuada, se encuentra en la Disposición E60/2016, disponible en https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/responsables/obligaciones.
La base con tus Datos se encuentra debidamente registrada ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326.
VI. Cesión y transferencia de los Datos
Bigbox garantiza que mantiene tus Datos de manera confidencial, evitando que terceros tengan acceso a ellos. No obstante, en el marco de la prestación del servicio, Bigbox podrá compartir Datos con: (i) proveedores de servicios de pago, a fin de procesar Aportes y Disposiciones de Saldo; (ii) proveedores de infraestructura tecnológica y almacenamiento en la nube; y (iii) otras sociedades del mismo grupo económico que Bigbox S.A., incluyendo para la finalidad de marketing descripta en el apartado IV(v). Al aceptar esta Política, das tu consentimiento expreso y voluntario para que tus Datos sean transferidos a los terceros aquí referidos, de conformidad con el artículo 25 de la Ley N° 25.326.
VII. Derechos de acceso, rectificación y supresión de los Datos
El titular de los Datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. Para ello, podés dirigir un correo electrónico a info@bigbox.com.ar solicitando el acceso a tus Datos y, en su caso, requerir su actualización, rectificación o supresión. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Al ejercer el derecho de acceso, deberás acreditar tu identidad. Verificada la identidad, Bigbox dará respuesta por el mismo medio dentro de los diez (10) días corridos. Las operaciones de actualización, rectificación y/o supresión, previa validación de identidad, se realizarán en un plazo de cinco (5) días hábiles.
VIII. Datos de terceros en el Sitio del Evento
Además del listado de invitados referido en el apartado II(a), el Sitio del Evento puede exhibir contenido cargado por los Creadores del Evento que involucre a terceros (por ejemplo, fotografías, muro de fotos, o menciones en mensajes). Los Creadores del Evento son responsables de contar con las autorizaciones necesarias de dichos terceros para publicar ese contenido en el Sitio del Evento.
IX. Cookies
Al utilizar el Sitio, declarás conocer y aceptar que Bigbox podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante Cookies. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el dispositivo, con una duración limitada en el tiempo, que ayudan a personalizar los servicios y permiten ciertas funcionalidades disponibles solo mediante su empleo. Se utilizan para conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes usan el Sitio, y así comprender mejor sus necesidades y brindar un mejor servicio o información relacionada.
La instalación, permanencia y existencia de las Cookies en tu dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y podés eliminarlas cuando lo desees desde la sección de ayuda de tu navegador. Esta Política cubre la utilización de Cookies por Bigbox, no por anunciantes; no controlamos el uso de Cookies por terceros.
Bigbox utiliza además píxeles de seguimiento de plataformas publicitarias de terceros (tales como Google, Meta y TikTok, entre otras) con el fin de medir el rendimiento de campañas y mostrar publicidad personalizada en dichas plataformas. El tratamiento de la información por parte de estas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales Bigbox no tiene control.
X. PIN de acceso
Los Creadores del Evento pueden habilitar un código de acceso (PIN) para restringir la visualización pública del Sitio del Evento a quienes cuenten con dicho código. El PIN es una medida de control de acceso y no implica cifrado adicional de los Datos almacenados por Bigbox.
XI. Declaración de los Usuarios
Al proporcionar tus Datos garantizás su veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad, y te comprometés a mantenerlos debidamente actualizados.
XII. Encargado
Se designa como encargado de la Política a Gastón Parisier, info@bigbox.com.ar, quien velará por el adecuado cumplimiento de la misma.
XIII. Actualizaciones
Bigbox podrá realizar modificaciones y/o actualizaciones a la presente Política, las cuales serán debidamente comunicadas a los usuarios y publicadas en el Sitio.